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2018.03.30 重要なお知らせ

業務対応時間の変更のお知らせ

 平素より、日本海ガスをご利用いただき誠にありがとうございます。
 この度、下記の業務につきまして、対応時間を変更させていただきます。何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

 

業務内容

現 行  

変更後

変更日

 コールセンター
 電話受付業務

 月曜~金曜 9:00~19:00
 土曜      9:00~17:00

※日曜・祝日は保安係員による対応となります。

 月曜~金曜 9:00~18:00
 土曜      9:00~17:00

※日曜・祝日は保安係員による対応となります。

 5月1日より

 窓口収納業務
   本社
   射水営業所
   西部支社

 月曜~金曜 9:00~18:00
 土曜      9:00~17:00

※日曜・祝日はお取り扱いしておりません。

 月曜~土曜 9:00~17:00 

※日曜・祝日はお取り扱いしておりません。

 4月2日より

 ガス供給再開業務

 月曜~金曜 9:00~19:00
 土曜・日曜・祝日 9:00~17:00

 月曜~日曜 9:00~17:00 

 5月1日より

  

なお、ガス供給再開時間の変更に伴い、以下のとおりガス小売供給約款を一部変更させていただきます。

ガス小売供給約款「37.供給停止の解除」

【現行】

 (3)当社は、供給の再開は原則として9時から19時の間に行います。ただし休日の場合は、9時から17時といたします。

                         

【変更後】

 (3)当社は、供給の再開は原則として9時から17時の間に速やかに行います。

以上

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