平素より、日本海ガスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の業務につきまして、対応時間を変更させていただきます。何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
業務内容 |
現 行 |
変更後 |
変更日 |
コールセンター |
月曜~金曜 9:00~19:00 ※日曜・祝日は保安係員による対応となります。 |
月曜~金曜 9:00~18:00 ※日曜・祝日は保安係員による対応となります。 |
5月1日より |
窓口収納業務 |
月曜~金曜 9:00~18:00 ※日曜・祝日はお取り扱いしておりません。 |
月曜~土曜 9:00~17:00 ※日曜・祝日はお取り扱いしておりません。 |
4月2日より |
ガス供給再開業務 |
月曜~金曜 9:00~19:00 |
月曜~日曜 9:00~17:00 |
5月1日より |
なお、ガス供給再開時間の変更に伴い、以下のとおりガス小売供給約款を一部変更させていただきます。
ガス小売供給約款「37.供給停止の解除」
【現行】
(3)当社は、供給の再開は原則として9時から19時の間に行います。ただし休日の場合は、9時から17時といたします。
【変更後】
(3)当社は、供給の再開は原則として9時から17時の間に速やかに行います。
以上