「ガス臭い」「ガス警報器が鳴った」「ガスが出ない(ガス料金に関するお問い合わせ以外)」など、ガスの安全に関するご連絡は必ずお電話でお願いいたします。
インターネットによる回答には、お返事をするのにお時間を要することがございます。お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせ願います。
なお、内容によってはお答えできない場合や、メール以外の方法(電話等)でお答えさせていただく場合がございます。
17時以降および土曜・日曜・祝祭日・会社休業日(4/30~5/2、8/13~15、12/29~1/3)のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応とさせていただきます。あらかじめご了承ください。